Техническая поддержка
Контакты:
| Тел.: | +49 681 959 02 62 |
| Факс.: | +49 681 761 76 39 |
| e-mail: | support@hi-stream.ru |
| Онлайн | Новая система техподдержки - веб-чат. Кликайте по картинке для связи с нашей техподдержкой Старая система техподдержки через ICQ  564696089 активация сервиса, платежи 589686379 тех. поддержка  641644488 тех. поддержка
|
Просим при обращении в тех.поддержку указывать псевдоним, номер счета и e-mail, указанный в "Личном кабинете".
Предпочтительным вариантом обращения в тех. поддержку является e-mail на адрес support@hi-stream.ru
Параметры вещания c Astra 2C (31.5E):
Восточный луч
| Спутник | Astra 2C |
| Стандарт | DVB-S2 |
| Модуляция, FEC | 8PSK, 5/6 |
| Частота | 11739.00 МГц |
| Символьная скорость | 27500 ксимв/с |
| Поляризация | Vertical |
| PID | 210 |
Руководство пользователя Спутникового модема hi-stream box cо встроенным GPRS модемом (формат .pdf, размер 0.5MB)
Руководство пользователя Спутникового модема hi-stream box cо встроенным Dial-Up модемом (формат .pdf, размер 0.5MB)
Инструкция по подключению модема hi-stream® box со схемами включения приведена здесь (формат .pdf, размер 1.3MB).
