Добро пожаловать!
Высокоскоростной спутниковый интернет и спутниковое ТВ от компании InSat
Добро пожаловать на сайт нового сервиса компании InSat!
Компания InSat начинает предоставление нового сервиса - одностороннего спутникового доступа hi-stream по технологии DVB-S2.
Сервис предназначен для частных и корпоративных пользователей и обеспечивает наилучшее качество при наиболее низких ценах на этом рынке, обусловленное применением DVB-S2 технологии и наличием собственного телепорта, расположенного в непосредственной близости от крупного международного телекоммуникационного центра во Франкфурте-на-Майне.
Новый сервис максимально прост и надежен. Клиентам предлагается специальный пользовательский терминал: hi-stream box, возможно применение бесплатного програмного ускорителя Globax. Подробно о сервисе и его особенностях можно смотреть здесь.
Мы верим в успешное развитие нового сервиса, который поможет выполнению главной миссии компании InSat – преодолению информационного разрыва между территориями с существенно отличающимися телекоммуникационными возможностями, а нашим клиентам предоставит качественный скоростной спутниковый интернет.
Компания InSat надеется, что все наши клиенты будут довольны характеристиками нового сервиса, высоким уровнем технической поддержки и сопровождения. Желаем удачи!
Последние новости
- 01.09.11
- Разъяснение по порядку возврата средств в связи с прекращением предоставления услуг с 1 сентября 2011 г.
Для возврата денег с клиентского счета который был зарегистрирован напрямую на histream.ru (не через дилера) необходимо на емейл pay@hi-stream.ru прислать с зарегистрированного емейла скан-копию своего паспорта (главная страница и страница с регистрацией) и указать на какой кошелек Webmoney нужно возвратить средства.
Возврат суммы производится в течении 20 календарных дней дней с момента подачи заявки, при условии совпадения присланных емейла и паспортных данных с теми, на которые зарегистрирован счет (напомним, что по условиям Договора оферты, который был принят каждым пользователем при регистрации подписки на нашем сайте пользователь обязан предоставить достоверные данные о себе, в том числе фамилию и имя). Заявки на возврат принимаются до 30 сентября 2011 г. включительно, после этого срока возможен только перевод остатка средств под управление оператора "Радуга-Интернет"
Также возможна компенсация неиспользованного остатка средств на безлимитных подписках срок действия которых должен закончиться после 1 сентября - для этого обратитесь пожалуйста в службу техподдержкиДля возврата денег с клиентского счета который был зарегистрирован через дилера пользователю необходимо обратиться к дилеру через которого был осуществлен платеж, потому что возврат средств с клиентских счетов, зарегистрированных дилерами (ресселерами) может быть осуществлен только обратно на дилерский (ресселерский) счет.
После 1 октября 2011г. все клиентские счета зарегистрированные через дилеров будут обнулены, все средства с них будут зачислены на дилерский счет и все остатки с дилерских счетов возвращены реселлерам. Дилерское вознаграждение за август будет начислено реселлерам полностью.- 22.08.11
- Прекращение предоставления сервиса Hi-Stream с 1 сентября
- С глубоким сожалением уведомляем пользователей нашего сервиса, что с 1 сентября 2011 г. по инициативе SES Astra Global расторгается договор аренды емкости на КА Astra 1G и соответственно, мы вынуждены прекратить предоставление сервиса hi-stream. Возврат неиспользованных средств будет производится с 1 го сентября до 1 октября 2011 года согласно правилам возврата и по мере поступления заявок.
В связи с прекращением оказания нашей компанией услуг мы предлагаем всем клиентам воспользоваться услугами федерального оператора спутниковой связи Радуга-Интернет. На сегодняшний день сервис компании Радуга-Интернет доступен на всей территории Российской Федерации через спутники Intelsat 904 (60E) и Yamal 201 (90E), а клиентская база насчитывает более сотни тысяч постоянных клиентов. У вас есть возможность перейти на использование услуг этой компании с полным переносом остатка средств на вашей подписке Hi-Stream. Перевод будет доступен с 1 сентября и не ограничен по времени.
Пожалуйста обратите внимание - если вы перевели подписку под управление сервиса Радуга-Интернет вы более не сможете вернуть средства с вашего личного счета, а также вам будет необходимо самостоятельно произвести наведение спутниковой антенны на новый спутник и произвести настройку подключения к интернету согласно документации сервиса Радуга-Интернет.
Для перехода перейдите пожалуйста по ссылке http://hi-stream.ru/ru/raduga и следуйте предложенным инструкциям. - 31.07.11
- Курс пересчета на август 2011 г.
- Администрация Hi-Stream объявляет, что внутренний курс российского рубля к доллару на август месяц 2011 г. устанавливается в размере 29 RUR за один USD.

